Je suis confronté
à un décès

Lorsque survient le décès, il est important de garder la tête froide. Cela parait bien plus facile à dire qu’à faire. Pourtant les bons choix à venir en dépendent. Certains de ces choix seront définitifs et engageront votre avenir. Notre conseil dans le cas où l’émotion serait trop forte, ce qui est très souvent le cas, est de ne pas hésiter à se faire épauler par un proche, une personne de confiance qui saura passer les nombreuses étapes qui s’annoncent.

Le premier réflexe doit être de :
. Faire constater le décès par un médecin (sauf si le décès a lieu dans un établissement médicalisé et attesté par un médecin).
. Contacter votre opérateur funéraire qui sera alors en mesure d’intervenir.
. Rechercher le livret de famille du défunt, préparer des vêtements.
. Rechercher si de son vivant le défunt a souscrit un contrat obsèques :

Si oui, tenter d’en trouver l’original, une copie, ou encore le récépissé de revalorisation envoyée tous les ans par la compagnie à la date anniversaire puis appeler les services de votre opérateur funéraire.

Si non, Il vous faut vous rapprocher directement des services de votre opérateur funéraire qui organisera, munis du livret de famille de la personne défunte, du « mandat » qu’il vous fera signé et du devis qu’il vous aura établi engagera toutes les procédures et respectera dans le cadre législatif toutes vos doléances.

Par expérience la priorité des familles peut être de deux ordres; soit organisationnelle soit financière. Les deux sont respectables est seront pris en compte par nos services.

Qu’elles sont les questions importantes :

Un décès doit être déclaré dans les 24 heures à la mairie du lieu de décès. Cette démarche est le plus souvent effectuée par l’entreprise de pompes funèbres qui l’inclut dans ses prestations. La déclaration de décès permet d’obtenir l’acte de décès et ainsi d’entamer toutes les démarches auprès des organismes officiels et autres.

Pour ce faire il est nécessaire d’avoir en main les pièces suivantes :

1. Le certificat médical constatant le décès,
2. Le livret de famille ou une pièce d’identité appartenant au défunt (la carte de séjour pour les étrangers)
3. Un justificatif d’identité pour la personne déclarante.

Lors d’un décès dans un centre de soins ou une maison de retraite (Ehpad compris), l’établissement peut effectuer cette démarche à la mairie (loi n° 2009-526 du 12 mai 2009)
Attention : cette obligation ne donne nul droit à cet établissement de vous questionner sur l’entreprise de pompes funèbres que vous choisirez.

Remise par la mairie des copies de l’acte de décès (en demander une dizaine d’exemplaires).
Il est fait mention du décès sur le livret de famille.

Dans le cas d’obsèques avec crémation : remettre le « certificat de non port de stimulateur cardiaque ».