• Le défunt dispose d'un Contrat Obsèques :
Prévenir l'organisme assureur, souvent un numéro 24/24 est mis à votre disposition ou nous prévenir en stipulant bien quel est le contrat et son numéro.

• Le défunt ne dispose pas de Contrat Obsèques :
Il vous faut vous-même faire appel à nos services qui, munis du livret de famille de la personne défunte, engageront toutes les procédures et respecteront dans le cadre législatif toutes vos doléances. Pour ce faire nous devons disposer d’un «mandat» signé d’un proche, c’est à dire une délégation de pouvoir.